El atacante del club blaugrana utilizó las redes sociales para escribir un emotivo mensaje dirigido a los amigos y familiares de los futbolistas que viajaban en al avión que se estrelló cerca de Medellín, en el noroeste de Colombia, tenía 81 personas a bordo.
[b]"No puedo creer esta tragedia, imposible creer que sucedió, imposible creer que el avión se estrelló, imposible creer que atletas y seres humanos estaban en ese avión, imposible creer que estas personas dejaron a sus familias ¡Es imposible creer! Hoy el mundo está de luto, pero el cielo está agradecido de recibir campeones. Mis sentimientos a todos los amigos y familiares. Fuerza, Chape"[/b], escribió en Instagram.
Neymar también utilizó su perfil de Twitter para publicar una imagen con el escudo de la Associação Chapecoense de Futebol con la etiqueta [b]"Fuerza, Chape"[/b], que circula en las redes sociales en apoyo al club que protagonizó una de las peores tragedias de la historia del deporte.