Basavilbaso, Entre Ríos
Estafas y endeudamiento | El abogado habló con FM RIEL sobre estafas digitales, créditos de fácil acceso y derechos de los usuarios. Destacó la importancia de denunciar y buscar asesoramiento.
El Dr. Matías Michel Pitman advirtió sobre los riesgos de las estafas virtuales y del endeudamiento mediante plataformas digitales.
En diálogo con FM RIEL, explicó cómo operan estas maniobras y remarcó que las víctimas cuentan con herramientas para reclamar. “Vos sos la víctima, no sos ningún zonzo ni nada de eso”, expresó.
El abogado señaló que muchas personas sienten vergüenza después de un engaño. Esa situación, sumada a la pérdida económica, puede dificultar que cuenten lo sucedido y hagan la denuncia.
Por eso, explicó que su primera intervención es contener a quien consulta.
Según describió, detrás de las estafas pueden existir estructuras organizadas que utilizan habilidades técnicas y de persuasión para obtener información y acceder a cuentas.
Un “salvavidas de plomo”
Michel Pitman también se refirió a la facilidad para obtener préstamos desde el celular, incluso fuera del horario bancario.
Advirtió que algunas ofertas llegan cuando las personas atraviesan situaciones de necesidad o desesperación.
“Uno cree que va a ser un salvavidas, pero termina siendo un salvavidas de plomo”, graficó.
Explicó que las cuotas se suman a los gastos cotidianos y pueden generar una deuda cada vez más difícil de afrontar.
En ese contexto, alertó sobre intereses elevados y condiciones que complican la salida del endeudamiento.
El profesional mencionó el artículo 36 de la Ley de Defensa del Consumidor y los requisitos previstos para las operaciones de crédito.
Según indicó, los incumplimientos pueden dar lugar a planteos judiciales sobre el contrato y sus intereses.
Aclaró que cuestionar esas condiciones no significa que la deuda desaparezca automáticamente.
El teléfono y la información que contiene
Durante la entrevista, el abogado destacó que el robo de un celular puede tener consecuencias que exceden la pérdida del equipo.
“Vale mucho más la información del teléfono”, sostuvo, al mencionar el acceso a correos electrónicos, home banking, billeteras virtuales y contactos.
Relató que recibió consultas por casos en los que, después del robo del dispositivo, se abrieron cuentas y se solicitaron créditos a nombre de sus propietarios.
Las personas, según contó, conocieron esas operaciones cuando comenzaron a recibir reclamos de pago.
También describió el funcionamiento de las llamadas “mulas digitales”. Son cuentas utilizadas para recibir y mover dinero de estafas.
Explicó que pueden operar durante períodos breves y que el retiro del dinero en efectivo dificulta seguir su recorrido.
Denunciar y reclamar
Michel Pitman sostuvo que haber entregado una clave bajo engaño no implica, por sí solo, que toda la responsabilidad recaiga sobre la víctima.
Señaló que existen antecedentes judiciales que analizaron la responsabilidad de bancos y empresas financieras por la seguridad del servicio.
Además, diferenció la investigación penal del reclamo como consumidor.
La primera busca establecer cómo ocurrió el delito e identificar a sus responsables.
El reclamo de consumo, explicó, permite discutir la responsabilidad del proveedor y cuenta con vías procesales y beneficios específicos.
Reconoció que los trámites pueden demorar, pero destacó la importancia de denunciar y buscar asesoramiento para evaluar cada situación.
El abogado recibe consultas en Barón Hirsch 284, en Basavilbaso. También informó el teléfono 3445 430707.
